・ホテルの施設・サービス全般に精通し、正確な情報をゲストに　　提供　・シャトルバスで札幌駅間の送迎業務を担当し、安全かつ丁寧に　　対応　・荷物運搬・預かり・バレーパーキングを迅速かつ慎重に実施　・交通案内や観光地・飲食店情報も的確に提供し、ゲスト対応や　　チェックイン支援、パーソナルサービス、アメニティ配布も担当・ロビー等の清掃・整理整頓、イベントや研修にも積極参加　・必要に応じて他部署もサポート。