PC端末周辺の仕様や障害等の問い合わせ対応を行う業務です。 手順書などもありますので、スタートも安心! ・ネットワークの接続不具合 ・Office製品の仕様問い合わせ対応 ・サーバ等のログイン権限管理 ・各社員のPCアカウント管理 ・移動体機器等の管理・保守 ・ハードまたはOS等の障害切り分け(1次まで) 保守チーム・サポートデスクが別でありますので、ソフトウェアの 障害等の復旧作業等は発生しません。 広く浅いIT知識が求められます。 (変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般)
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