業務内容は以下の通りです。　　　　　　　・個別支援計画の作成、利用者に対するアセスメント　・利用者との面接、個別支援計画作成に係る会議の運営　・利用者・家族に対する個別支援計画の説明と交付　・個別支援計画の実施状況の把握（モニタリング）　・定期的なモニタリング結果の記録、個別支援計画の変更及び修正　・支援内容に関連する関係機関との連絡調整　・サービス提供職員に対する技術的な指導と助言　・自立した日常生活が可能と認められる利用者への必要な援助　・事業所の従業者の管理（シフト作成含む）　・利用の申込に係る調整、業務の実施状況の把握、その他の管理　・従業者に各規定を遵守させるために必要な指揮命令