自働車ディーラーのサービス工場にて、整備受付・整備説明・請求 業務などの接客応対をお任せします。長期的にお客様に寄り添い、 安心・安全なカーライフをお届けするサービスフロントのお仕事。 【具体的な仕事内容】 ■来店顧客の受付・案内、ニーズのヒアリング ■作業指示・進捗共有、工場(メカニック)との連携 ■見積り作成・請求・決済の事務処理補助 ■代車・レンタカーの手配・管理 ■アフターサービス案内・トラブル対応 ■顧客情報・修理履歴・予約管理などのデータ管理 *業務の変更範囲:会社の定める業務全般 (本人の能力、スキルアップ等により変更の可能性あり)
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