・個別支援の作成（利用者と面談し、ニーズに応じた計画を立て、モニタリング）を行う　・現場職員への指導や連携調整、サービスの質向上を図る　・医療機関や行政とのやりとりや事業所間との調整　　　　　　　　＊業務の変更範囲：変更なし