コールセンターのSV(スーパーバイザー)として、他のSVと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を担当していただきます。 具体的には スタッフの成長のサポート:受注業務を行うスタッフのフォロー等 お客様対応のフォロー :お客様からの色々なお問い合わせに対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 コールセンターの運営 :コールセンターが円滑に動くように他のSVと協力してより良い環境を作っていきます。 ※未経験でも大丈夫、先輩SVがしっかりサポートします。 ※コールセンターの経験があれば、なお可です。 変更範囲:変更なし
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