3月から業務開始した新しい部署です。 <具体的なお仕事内容> 加盟店(店舗)からのお問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。 ※お問い合わせ相手は一般のお客様ではなく、契約している店舗スタッフ 店舗で使用している予約システム用タブレットの操作方法や、予約ツールに関するお問い合わせに対応します。 マニュアルに沿って一次対応をし、その場で解決しない場合は専門部署へ引き継ぎます。 ◆セールスの架電業務やノルマなどは一切なし! 変更範囲:変更なし
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