●ITヘルプデスク/英語対応あり

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●ITヘルプデスク/英語対応あり

海外と共有しているシステムに関わるITヘルプデスク業務です。  【業務内容】 ・社内・海外拠点からのIT問い合わせ対応(チケット管理) ・英語メール、チャットでのサポート対応 ・PC/アプリ/ネットワークのトラブル対応 ・ベンダーへの問い合わせ・エスカレーション ・サポートマニュアルの英語確認  変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般

募集要項

勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-266-3 シンワKIビル2階
給与
月額(a+b)250,000円~450,000円
勤務時間
(1)9時00分~18時00分
休日・休暇
土日祝日その他
雇用形態
正社員
業種
ソフトウェア業
仕事内容
海外と共有しているシステムに関わるITヘルプデスク業務です。  【業務内容】 ・社内・海外拠点からのIT問い合わせ対応(チケット管理) ・英語メール、チャットでのサポート対応 ・PC/アプリ/ネットワークのトラブル対応 ・ベンダーへの問い合わせ・エスカレーション ・サポートマニュアルの英語確認  変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
試用期間
試用期間あり 3ヶ月~6ヶ月
勤務期間
雇用期間の定めなし
福利厚生
雇用 労災 健康 厚生
受動喫煙
あり(屋内禁煙)
在留資格
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選考の流れ
面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
勤務開始時期
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職種
その他
日本語レベル
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