不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせ受付（受架電業務）を担当していただきます。不動産会社の一次窓口として、お客様のご要望を丁寧に伺い、スムーズに担当者へおつなぎするお仕事　主な業務：来場・内見日程の相談、物件に関するお問い合わせ対応。お客様のご用件を簡潔にヒアリングし、不動産会社へ電話転送（接続）。担当者不在時は、折り返し連絡を承り伺いメールで情報連携。メールは基本のテンプレがありますのでご安心ください。　主な問い合わせ内容：来場・内覧の相談（約４０％）掲載物件の詳細確認（写真を見たい／設備を知りたい　ｅｔｃ．）※専門知識や深いヒアリングは不要。ノルマなし・早く正確につなぐことが最重要の業務。　受架電割合：受電８～９割：架電１～２割　＊業務の変更範囲：変更なし