（１）区役所窓口や電話、出張先で、市民の保育サービス等の　利用に関する相談、必要な情報の提供等　（２）保護者のニーズや状況に合った寄り添う支援　（３）利用申込みをした保護者に対する、保護者の意向や状況　の把握　（４）保育サービス等の利用に関する情報の収集、整理、共有、　広報、分析等　（５）関係会議等への参加、及び利用者支援事業に伴う地域　子育て支援拠点との連携業務　（６）相談記録の作成　（７）（１）の他、保育・教育施設・事業等の認定・利用に　関すること、及び所属長が必要と認める事務