◆アプリケーションを利用するユーザーサポート　・ユーザーからのメールまたは電話問合せの対応（基本メール）　◆サーバーの監視業務（エラー対応）　・専用のツールを使用してサーバーを監視　・ログやネットワーク設定の確認　◆ソフトウェアのインストールや設定　・サーバー構築のためのミドルウェアのインストール、設定　◆マニュアル、作業報告書作成　◆その他付随業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　（変更範囲：原則変更なし）