当社が担当するシステム運用業務において、データ管理および問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。 SQLを用いたデータ抽出、加工・整形作業 データ集計およびレポート作成 利用者からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット) システムの監視業務および障害時の一次対応 障害発生時の切り分けおよびエスカレーション対応 手順書に基づく定常運用作業の実施 対応履歴の入力・管理 【変更範囲:会社の定める業務】
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